配送ポリシー

処理時間

すべてのご注文は、注文確認メールを受信後、1〜3営業日以内に処理されます（週末および祝日を除く）。発送が完了した際には、別途ご連絡いたします。

送料と配送目安

送料はチェックアウト時に計算・表示されます。ヨーロッパへの配送（Posti Economy）は一律€3.95です。

海外配送

現在、EU加盟国への配送に対応しています。配送日数はお届け先の国によって異なりますが、通常3〜10営業日程度です。

お届け先の国によっては、輸入関税や税金（VATを含む）が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となり、Smileys Cartel Oyは責任を負いかねますのでご了承ください。

注文状況の確認方法

発送完了後、追跡番号を記載したメールをお送りします。追跡情報が反映されるまで、最大48時間ほどお時間をいただく場合があります。

発送確認メールを受け取ってから14日以内にお荷物が届かない場合は、お名前と注文番号を添えて hello@nakedpills.com までご連絡ください。すぐに確認いたします。